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El Hotel JW Marriott Quito, siguiendo los principios de la compañía Marriott International, incrementa el protagonismo de las mujeres en posiciones gerenciales a través de oportunidades igualitarias y el involucramiento en continuas capacitaciones, programas de desarrollo de liderazgo y planificación de éxito y otras herramientas de empoderamiento.

Actualmente, el Comité Ejecutivo de JW Marriott Quito está conformado por tres mujeres directoras de importantes áreas del hotel, lo que representa el 43% del Comité Ejecutivo. Ximena Altamirano, Directora de Rooms Operations, Gabriela Cordero, Directora de Alimentos y Bebidas, y Maite Ulloa, Directora de Ventas y Mercadeo, son piezas fundamentales al momento de tomar decisiones para el negocio. Cabe resaltar que estas tres mujeres además de desempeñarse como altas ejecutivas también cumplen con todas las responsabilidades que implican ser mamá.

Ximena lleva trabajando en el hotel desde su apertura en 1999. En el cargo que ocupa actualmente, maneja 10 áreas operativas del hotel. Ella reconoce que la hotelería es un negocio que demanda mucha dedicación, ya que está abierto 24 horas al día, los 365 días del año. Ha sido un gran desafío para ella manejar su tiempo entre el trabajo, su familia y sus estudios. Sin embargo, expresa que cuando está en casa con su esposo e hijo trata de brindarles tiempo de calidad. “Ellos conocen el tipo de trabajo que yo tengo y se han acoplado porque saben que es mi pasión”.

Para Gabriela desde niña la gastronomía ha sido su pasión, por lo que se graduó de Chef en la Universidad San Francisco de Quito. “Amo lo que hago y lograr no solo satisfacer al cliente, sino sobrepasar sus expectativas es mi prioridad”. Ella piensa que es importante que las jóvenes mujeres sepan que son dueñas de su destino y les recomienda, “nunca permitan que ningún reto o persona bloquee su crecimiento profesional”. Gabriela tiene dos hijos y considera que el mayor reto de su vida es ser la mejor mamá y que ellos se sientan muy orgullosos de ella.

Maite es una mujer con más de 18 años de experiencia en cargos gerenciales en las áreas de ventas y mercadeo de la industria hotelera del Ecuador. Es madre de dos niños y considera que su etapa como mamá ha sido muy enriquecedora y le ha permitido mejorar su estilo de liderazgo. “Cuando iniciaba mi carrera gerencial, mi nivel de exigencia hacia mí misma y el equipo era más retador en base a números, siendo mamá me considero más empática, más flexible y logro mayores compromisos del equipo con los resultados”. Asimismo, ha podido aplicar su experiencia gerencial en la relación con sus hijos. Para ella, a través de la motivación y un liderazgo cercano se llega más lejos. “Consiste en festejar sus logros y dejar que ellos se fijen sus propias metas… se trata de que sean felices”.

Ximena, Gabriela y Maite concuerdan con que es un reto equilibrar su rol de madres y su cargo como directoras en un hotel como JW Marriott, no obstante, se sienten privilegiadas al saber que trabajan en una compañía que les da la oportunidad de seguir desarrollándose profesionalmente sin dejar de lado su vida personal.

Tener a mujeres en posiciones de liderazgo es una parte vital en la estrategia de crecimiento y éxito de Marriott International. Uno de sus enfoques es impulsar a mujeres a asumir posiciones gerenciales, ganar su lealtad como clientes y crear oportunidades económicas al incluir negocios de mujeres emprendedoras en su cadena de suministro.

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